logotiembanhonline
Đăng ký | Đăng nhập

Email / Điện thoại

Mật khẩu

Nhớ mật khẩu | Quên mật khẩu

DANH MỤC SẢN PHẨM
Liên hệ đặt bánh
  • Cơ sở 1 0982811096
  • Cơ sở 2 0965688385
  • Cơ sở 3 0984438898
  • Cơ sở 4 0988064164
GIÁ BÁNH
Dưới 100.000 VND
100.000-200.000 VND
200.000-1.000.000 VND
Trên 1.000.000 VND
SẢN PHẨM NỔI BẬT

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

29-01-2021
988

 

Kính thưa quý khách hàng,

Để chiếc bánh mà chúng tối cung cấp đến tận tay khách hàng đẹp nhất, ngon nhất cần có đủ thông tin về cách sử dụng trước, trong, sau bán hàng, vì lý do đó chúng tôi công bố thêm chính sách đổi bánh, trả bánh, hoàn tiền để khách hàng biết và sử dụng.

1. Chính sách đổi bánh

– Tất cả những mẫu bánh, những yêu cầu sau khi đã được lên đơn và được sự đồng ý của khách hàng đều được thực hiện 100%. Nếu không đúng 1 trong các yêu cầu, khách hàng có quyền đổi lại bánh và không phải mất thêm chi phí nào.

– Sau khi có thông tin phản hồi từ khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đổi ngay để đảm bảo bánh ngon và kịp thời gian cho bữa tiệc là vui nhất, khách hàng không phải chi trả thêm chi phí nào.

– Khách hàng cần kiểm tra bánh kỹ trước khi nhận để không làm mất thời gian của hai bên và tiện ích hơn trong quá trình sử lý công việc, kịp thời và nhanh nhất.

2. Chính sách trả bánh và hoàn tiền

2.1 Lỗi từ chúng tôi:

– Sau khi đặt bánh, nếu khách hàng nhận bánh không đúng như mẫu bánh đã đặt, khách hàng có quyền trả lại bánh mà không mất thêm chi phí nào, khách hàng cần kiểm tra ngay trước khi nhận bánh và thanh toán tiền.

– Nếu tiếp tục mua bánh, chúng tôi sẽ làm bánh theo đúng yêu cầu và tiếp tục ship đến địa chỉ khách yêu cầu

– Nếu khách không tiếp tục mua bánh, khách đã đặt tiền thì chúng tôi sẽ trả lại 100% số tiền khách đã đặt.

Đặc biệt:

Tất cả những chi phí phát sinh từ lúc thực hiện đến lúc hoàn thành khách hàng không phải thêm bất kỳ chi phí nào. Khách hàng chỉ cần kiểm tra kỹ trước khi nhận bánh là đã giúp chúng tôi biết ơn khách hàng rồi ạ!

2.2 Lỗi từ khách hàng:

– Sau khi đặt bánh, khách hàng có lý do đặc biệt nào đó mà không sử dụng được bánh ngay hoặc phải hủy đơn bánh, chúng tôi sẽ thực hiện vào từng trường hợp cụ thể để làm HÀI LÒNG khách hàng. Nếu:

a. Nếu khách hàng đã chuyển khoản mà chúng tôi chưa làm bánh, chúng tôi sẽ hoàn lại 100% số tiền khách hàng đã chuyển khoản.

b. Nếu khách hàng đã chuyển khoản mà chúng tôi đã làm bánh, thì coi như khách hàng đã đồng ý, vì bánh sau khi sản xuất theo yêu cầu của khách, chúng tôi không thể hoàn tiền lại được.

c. Sau khi nhận được bánh từ shipper hoặc từ nhân viên bán hàng, khách hàng phải kiểm tra bánh thật kĩ xem bánh có bị xô lệch, phụ kiện không đúng vị trí, v.v... Sau khi giao bánh xong cho khách hàng những vấn đề phát sinh về xô lệch bánh, phụ kiện bị lệch, v.v... xảy ra trong quá trình khách hàng vận chuyển. Chúng tôi sẽ không thể hỗ trợ.

Để có được chiếc bánh ngon, bánh đẹp đến tận tay khách hàng, cần qua nhiều qui trình như tư vấn, lên đơn, sản xuất, đóng gói, ship bánh. Vì thế sự hợp tác chân thành từ khách hàng sẽ giúp chúng tôi có được những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, chúng tôi xin chân thành cảm ơn!

 

Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Thu Hường
Địa chỉ: 72 Ngõ 235 Phố Yên Hòa, P. Yên Hoà, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Tel: 0982811096
Email: [email protected]

Bài viết liên quan
HỆ THỐNG CỬA HÀNG
HÀ NỘI

🔶 Cơ sở 1: THU HƯỜNG BAKERY

Địa chỉ: 11A Phố Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

HÀ NỘI

🔶 Cơ sở 2: THU HƯỜNG BAKERY

Địa chỉ: 22 Quan Nhân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

HÀ NỘI

🔶 Cơ sở 3: THU HƯỜNG BAKERY

Địa chỉ: 72 Chiến Thắng, Văn Quán, Hà Đông

HÀ NỘI

🔶 Cơ sở 4: THU HƯỜNG BAKERY

Địa chỉ: 89B Thụy Khuê, Tây Hồ

Nhận ship bánh

Thời gian ship 24/24h hàng ngày

100% không có chất bảo quản

Đảm bảo luôn tươi mới hàng ngày

Đặt bánh online

Tổng Đài: 0982 811 096 - 0965 688 385

Hotline Hỗ trợ 24/7

0982811096 - 0965688385
Liên kết
logo-tiktok
Đăng ký nhận ưu đãi

Bạn hãy gửi email cho chúng tôi để nhận bản tin sản phẩm và các chương trình khuyến mãi của chúng tôi.

1
 

© 2020 Tiệm Bánh Online. All Rights Reserved
Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Thu Hường
• Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0110102371, được Phòng Đăng ký kinh doanh - Sở kế hoạch vào đầu tư TP. Hà Nội cấp ngày: 29/08/2022
• Địa chỉ: 72 Ngõ 235 Phố Yên Hòa, P. Yên Hoà, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
• Giám đốc/ Sở hữu website: Trần Văn Quân
Thiết kế bởi Thiết Kế Web Giá Rẻ